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為員工謀幸福，為公司謀發(fā)展，是青島創(chuàng)統(tǒng)人的初心和使命，這個初心和使命是激勵公司員工不斷前進的根本動力。29年來，本公司領(lǐng)導始終初心不改、使命在肩，團結(jié)帶領(lǐng)員工不懈奮斗、砥礪前行，使青島創(chuàng)統(tǒng)公司迎來了從創(chuàng)業(yè)奮斗到穩(wěn)定發(fā)展再到行業(yè)翹楚的巨大歷史飛躍。
經(jīng)過長期努力，本公司發(fā)展進入了新時期。新時期，市場已發(fā)生了深刻而復雜的變化，這迫切要求我們持續(xù)推進公司管理的變革，切實把公司建設(shè)成為始終走在行業(yè)前列、員工衷心擁護、客戶愿意選擇、經(jīng)得起各種市場競爭、不斷創(chuàng)新的專業(yè)電源制造商。必須清醒地認識到，公司面臨的市場環(huán)境復雜多變，影響公司發(fā)展的因素眾多。而客服事業(yè)部作為公司面對市場的窗口，在統(tǒng)一思想、明確分工、責任到人等方面還有很多工作要做。消除員工和干部存在的服務(wù)宗旨意識淡化、使命意識弱化等現(xiàn)象，防止在具體業(yè)務(wù)操作上把個人利益凌駕于公司利益至上的行為，是部門管理的重點。因此，在客服事業(yè)部開展集中性以服務(wù)為宗旨的主題教育，既是“應(yīng)勢而為”，又是“正當其時”，對公司未來的發(fā)展趨勢影響至關(guān)重要！
明年是公司成立30周年，在這個關(guān)鍵時刻緊密結(jié)合市場動態(tài)、快速響應(yīng)客戶需求，堅守公司創(chuàng)建的初心、擔當實現(xiàn)社會價值的使命、尋找客戶服務(wù)的差距、緊抓服務(wù)計劃的落實，具有鮮明的必要性和很強的現(xiàn)實針對性。
